Zur Professionalität der SyGroup GmbH zählen saubere Abklärungen, genaue Ist- und Sollzustands-Analysen. Der Kunde hat eine Kostengarantie bei allen Dienstleistungen.

Die SyGroup GmbH arbeitet mit System. "Wir fangen nicht einfach an, spontan an Ihren Systemen zu arbeiten", sagt Managing Director Sven Leser, "sondern wir erstellen zuerst eine genaue Projektanalyse."

Ein Projekt für einen Neukunden beginnt immer damit, den aktuellen Zustand seines EDV-Systems zu erfassen und zu dokumentieren. Anschliessend definiert der Kunde mit Unterstützung der SyGroup GmbH die genauen Anforderungen an sein EDV-System.

Die SyGroup erarbeitet dann einen Lösungsvorschlag, der aufzeigt wie die aktuelle Anlage am einfachsten und kostengünstigsten auf die Wünsche des Kunden abgestimmt werden kann.

Bei umfangreichen Aufträgen wird vor Beginn des Projektes eine Auftragspauschale offeriert, damit entstehen für den Kunden keine unvorhergesehenen Mehrkosten. Nach Abschluss des Projektes wird nur der vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt, unabhängig davon, wie lange an einem Projekt effektiv gearbeitet wurde.

Sobald die Planung abgeschlossen ist, beginnt die Ausführung des Projektes. Die SyGroup GmbH legt grossen Wert auf Transparenz, das heisst es steht jederzeit ein Ansprechpartner zur Verfügung, welcher laufend über den aktuellen Projektstatus berichtet.

Nach Abschluss jedes Projektes wird eine detaillierte Dokumentation des ganzen Systems erstellt, so dass zu einem späteren Zeitpunkt auch Dritte die Möglichkeit haben ohne lange Einarbeitungszeit Änderungen am System durchzuführen.